面子书母公司Meta今天凌晨展开大规模裁员行动,削减8,000个工作岗位,即全球约10%的人手,同时另外调配7,000名员工至人工智能(AI)团队。
不过,这还没结束。Meta也预告,今年内可能再展开新一波裁员行动,令不少员工心寒,并以各种形式表达不满。
砍人同时补AI
6000职缺同步关闭
《路透社》早前报道,Meta计划于本月20日正式发出解雇通知,裁减约10%员工(约8,000人)。
根据Meta内部备忘录,人力资源主管盖尔通知员工,公司计划将另外7,000名员工调往AI相关新项目,同时进一步缩减管理层职位。
据悉,为避免被裁员工回流,盖尔早前在另一份备忘录中透露,Meta也关闭原本准备招聘的6,000个职缺,作为这波人力重组的一环。
新加坡员工先中招
工程产品团队成重灾区
在这场Meta员工“大地震”中,新加坡员工首当其冲,当地员工今天凌晨4时起陆续收到电邮通知;美国员工则预计将在当地时间星期三收到通知。
报道引述知情人士指出,这轮裁员预计主要冲击工程及产品团队。
盖尔在备忘录中表示,Meta已进入可通过更扁平组织结构运作的阶段。
“这个结构由更小的项目组或协作小组组成,行动更迅速,责任也更明确。我们相信,这将提升工作效率,也会让工作本身更有成就感。”
META利润创新高
却拿员工“开刀”?
值得注意的是,Meta刚交出创纪录季度业绩,单季收入达563亿美元,按年增长33%;纯利更暴增61%,达到268亿美元。
然而,在赚得盆满钵满之际,公司却向员工“开刀”,内部不满情绪迅速升温。
有内部消息透露,Meta曾在员工电脑安装追踪软件,记录滑鼠移动及点击行为,试图以此数据训练AI模型。
有关举动引发超过1,000名员工联署抗议,有人更在内部平台张贴抗议海报,并以“房间里的大象”图片,讽刺高层对士气暴跌视若无睹。
每天醒来先看邮件
员工:压力大到躲厕所哭
另外,一名任职超过10年的匿名员工向《三藩市标准》透露,这是其职业生涯中压力最大、最焦虑的时期。
在裁员消息正式公布前数周,他每天醒来第一件事就是查看电邮,确认自己是否“安全”。
“压力大的时候,甚至会躲进浴室哭泣。员工请心理健康假,在公司内部几乎已是公开秘密。”
更令人无奈的是,管理层甚至要求员工亲手研发未来可能取代自己的AI系统。
AI审核争议扩大
用户申诉无门成代价
与此同时,自2026年以来,平台陆续出现大规模Instagram账号封禁潮,大量企业、创作者及个人账号遭无预警封锁。
这些账号被指“违反社区准则”,甚至被贴上涉及严重刑事行为标签,但相关账号实际上并不存在违规内容。
外界认为,问题源于Meta采用基于LLaMA的AI审核系统,并采取“先封禁、后追查”的激进策略,导致大量误判。随着裁员持续推进,可处理申诉的人工客服也越来越少。
这不仅波及全球用户,也让不少依赖Instagram引流的小商家,一夜之间失去多年经营成果。
即便购买Meta官方认证服务,也难获得有效回应。
Meta监督委员会早前已警告,公司在AI内容监管上存在系统性缺陷,如今类似问题也开始出现在平台管理层面,无辜用户正逐渐沦为AI时代的代价。
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