呼吁民众善用MyAKSB应用程序 丹行政议员：投诉后才能解决问题

针对吉兰丹居民频频在社媒投诉断水及水龙头流出“黄泥水”等水供问题，丹州行政议员依扎尼胡申呼吁民众，直接向吉兰丹水务公司（AKSB）提交完整投诉资料，包括住家地址、地点及受影响区域，以便相关单位能够更快采取行动。

只在社媒抱怨“没水”难解决问题
丹行政议员：需附完整地点助查原因

依扎尼胡申今天就该州的供水投诉问题发表评论时指出，民众仅在社交媒体上笼统抱怨“没有水”，却没有注明地点，只会增加技术团队的调查难度，因为无法确认问题究竟是来自滤水厂、水管破裂、水箱故障、水压过低还是房屋内部系统故障所引起。

他表示，若投诉时附上住家地址、地点及受影响区域，将有助当局更准确找出问题根源。

“如果水肮脏，请提供住家地址、地点及受影响区域。这样我们的团队才能去调查，确认问题是出在滤水站、水管爆裂、水箱，还是住家内部系统。”

“如果只是在社交媒体上写‘没有水’，我们要怎么知道是哪里？又怎么解决？大家自己在那边吵，但问题其实根本没有传达到我们这里。”

@azma.m3 Raya tahun nie raya kat machang.. Skrg aku pecaya keadaan air di kelantan nie parah sangat Harap pihak berwajib ambik tindakan yang serius. Nak basuh yak2 pon x gamak apatahlagi nak minum #jabatanairkelantan #airkelantan #airkelantansdnbhd ♬ bunyi asal - ᴛʀᴏᴘɪᴄᴀɴᴀ-ᴛᴡɪꜱᴛᴇʀ

呼吁民众善用MyAKSB应用程序
“投诉后州政府能马上处理”

他希望民众不要只是在社交媒体抱怨，反之应善用MyAKSB手机应用程序，向相关单位正式提交投诉与反映问题。

“我举个我所在地区的例子。一些居民说他们停水3个月了，但显然他们从未通知过MyAKSB。他们只是在自己的群组里抱怨而已。但通过MyAKSB投诉后，州政府马上就去处理了。”

@mamy_syu Replying to @wan4nnnn ♬ original sound - Hezron Henrry - HezMusic

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